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"description" => "LORINO, P. (2011). Du chiffre, adoré ou exécré, au chiffrage, pratiqué. Dans: <i>Comptabilité, contrôle et société</i>. 1st ed. Foucher, pp. 55-65."
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"fr" => "L’évaluation de l’action par un chiffre s’étend à tous les domaines de la vie sociale. Elle donne lieu à un double mouvement d’idéalisation (le chiffre garant de rigueur) et de diabolisation(le chiffre négation des valeurs d’humanité). Ce papier propose d’analyser cette situation en recourant aux concepts de la sémiotique pragmatiste. Le chiffrage de la performance produit des nombres qui, par rapport aux actions évaluées, sont à la fois des icônes (leur représentation mimétique, pour pouvoir les prévoir et les contrôler), des indices (leurs traces matérielles, pour déclencher et nourrir des enquêtes) et des symboles (la démonstration de leur conformité à des conventions sociales). La fuite généralisée devant la complexité promeut la fonction symbolique au détriment des fonctions iconiques et indicielles, vide le chiffre de son sens pratique et conduit à des affrontements dogmatiques. Il est urgent de développer le processus social du chiffrage, et au-delà de l’évaluation, comme construction collective et contradictoire de jugements, pour échapper au mirage de la lecture automatique des valeurs dans les nombres."
"en" => "The evaluation of action through numbers extends to all areas of social life. It simultaneously generates opposite and extreme emotional moves: idealizing (numbers are proofs of rigor) and demonizing (numbers as denial of human values). This paper attempts to analyze this situation by resorting to pragmatist semiotics. Performance quantification produces numbers which, with regard to evaluated action, are simultaneously icons (its mimetic representation, to predict and control it), indexes (its material traces, to trigger and feed inquiries) and symbols (demonstration of compliance with social conventions). Due to the general avoidance of complexity, the symbolic function tends to dominate or eliminate iconic and indexical functions, to deprive figures from their social sense and to cause dogmatic encounters. It is urgent to develop the social process of “quantifying” and, beyond, “evaluating”, as the collective and contradictory construction of judgments, to escape the illusion of reading values in figures automatically."
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