Communications dans une conférence
Année
1997
Abstract
Cet article a pour objet le développement d’un modèle informationnel de la résistance. Le modèle est basé sur la constatation que les employés fuyant les risques sont réfractaires à engager des actions dont les effets sur eux sont incertains. Cette approche conduit à un modèle où le niveau de confort des employés vis-à-vis du changement, est anéanti par la quantité d’incertitude.
ALLES, M.G. et TAKAGI, J. (1997). Information Uncertainly and Reactions to Change Implementation.