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"fr" => "Deux paradigmes organisationnels sont historiquement concurrents : l’organisation conçue comme processeur d’information, vision cohérente avec l’identification du management comme fonction de contrôle, et l’organisation conçue comme système d’action collective, vision cohérente avec l’identification du management comme fonction de support méthodologique aux enquêtes menées réflexivement par les équipes opérationnelles sur leur propre activité. Le concept de représentation rationnelle, représentation de l’action (taylorisme) ou représentation de la pensée sur l’action (cognitivisme, Herbert Simon), est au cœur du premier paradigme. Au cœur du second se trouve le concept d’enquête, issu de la philosophie pragmatiste, développé dans le monde de l’entreprise par le mouvement du management de la Qualité et mettant l’accent sur deux règles : toute amélioration organisationnelle est expérimentale et il n’y a pas de substitut abstrait à l’expérience directe de l’activité."
"en" => "Two organizational paradigms are historically competing: the organization as an information processor, coherent with the identification of management as a control function, and organization as a system of collective action, coherent with the identification of management as the heuristic support of the reflexive inquiries conducted by operational teams on their own activity. The concept of rational representation, representation of action (Taylorism) or representation of thought about action (cognitivism, Herbert Simon) is at the heart of the first paradigm. At the heart of the second paradigm we find the concept of inquiry, stemming from the pragmatist philosophy and developed in the business world by the Quality management movement, emphasizing two rules: any organizational improvement is experimental and there is no substitute for the direct experience of activity."
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