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      "fr" => "Partant d'une série d'exemples empiriques, tels que le passage d'une organisation de la production taylorisée à un travail en ilôts chez un fabricant de skis, la communication fait référence aux travaux de l'économiste américain Harvey Leibenstein sur le "facteur-X" de productivité, à savoir, le "résidu épistémologique" qui apparaît dès que l'on tente de réduire l'ensemble hétérogène que constitue le fonctionnement d'une activité concrète au discours scientifique et technique qui prétend en rendre compte à des fins de contrôle. L'histoire de la pensée économique et gestionnaire montre comment a été adoptée et mise en oeuvre une définition fonctionnelle de l'activité, au détriment d'une définition cognitivie. Une voie opposée, défendue par des théoriciens tels que Wittgenstein et Dewey, consiste à admettre qu'aucun discours rationnel ne peut rendre compte de manière exhaustive et déterministe de l'activité et de ses effets d'apprentissage. Cette position peut être articulée avec les travaux de Leibestein sur l'efficience-X : 1) l'activité n'est pas modélisable de manière prédictive et contrôlable par un tiers, bien que ce soit sur un tel postulat que la plupart des instruments de GRH et de contrôle de gestion aient été élaborés , 2) l'échec des différentes tentatives de contrôle pose la question de la reconnaissance de l'autonomie de l'activité et de l'acteur, qui renvoie à l'autonomie des processus d'action , 3) la reconnaissance épistémologique de l'autonomie de l'activité favorise l'émergence de nouveaux outils de gestion transdisciplinaires."
      "en" => "This text uses a series of empirical examples, such as the re-organization of production in a ski-manufacturing firm from a classical taylorist to an autonomous team-based organization. It proposes to apply Harvey Leibenstein's economic theory of "X-factor" of production to analyze productivity gains in such situations. The X-factor is an "epistemological residue" which appears when theory and practice try to reduce the concrete human activity, a complex and heterogeneous system, to the scientific and technological discourse which claims to account for activity and make it controllable. The history of Economics and Management Science clearly shows how and when a functional definition of activity was adopted and implemented, rather than a cognitive definition. However there is an alternate option, defended, for instance, by Wittgenstein and Dewey, quite coherent with Leibenstein's "factor-X" theory: no rational discourse can give a complete, deterministic and predictive account of activity and its learning effects, with several implications: 1) activity cannot be modelled in a predictive and controllable way by an external observer, though most human resource management tools and management control tools are based upon the opposite idea, 2) the failure of most activity control attempts raises the issue of activity autonomy, actor's autonomy and action process autonomy, 3) the acceptance of activity autonomy paves the way for the development and implementation of new, cross-functional management methods."
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