Année
2000
Auteurs
AKOKA Jacky, WATTIAU Isabelle, CHOKRON M.
Abstract
Le choix d’une méthode de reconfiguration de procesus (Business Process Reegineering) peut être contraint par différents facteurs (culture, connaissance, coût, expérience, délais, disponibilité des outils, etc.). Ce choix est essentiel au succès de la reconfiguration et dépend largement du type de processus à reconfigurer. L’objectif de cet article est de proposer une correspondance (« mapping ») entre les différents types de processus à reconfigurer et les méthodes de reconfiguration disponibles. Plus précisément, nous proposons une correspondance entre méthodes de BPR et types de processus, fondée sur une proximité entre d’une part les méthodes de BPR et les étapes de la réingénierie et leur importance selon le type de processus. Cette correspondance permet une comparaison globale et guide le choix du responsable de la ré ingénierie.
AKOKA, J., CHOKRON, M. et WATTIAU, I. (2000). Une démarche d’aide au choix d’une méthode de reconfiguration de processus.