Documents de travail
Année
1998
Abstract
Cette communication présente les résultats d’une enquête, menée au printemps 1997, sur les entreprises françaises qui commercent à l’aide d’Internet. Cette enquête est fondée à la fois sur l’étude directe des sites WEB et sur un questionnaire. L’étude des entreprises ayant déjà une vitrine et/une boutique électronique nous permet d’en tirer quelques conclusions générales. Nous montrons en particulier que les objectifs principaux des entreprises ayant opté pour le commerce électronique sont : – l’élargissement de la clientèle, spécialement à l’étranger, avec un investissement minimal, – la diffusion plus large d’une information plus riche pour les produits et/ou services de l’entreprise. Les entreprises estiment que ces objectifs sont en général atteints bien qu’ils ne soient pas quantifiés. Etant donné la croissance de ce marché, l’article conclut sur l’utilité de réitérer cette enquête dans les mois qui viennent pour suivre les évolutions de ce marché et en détecter les invariants.
BRIOLAT, D., AKOKA, J. et COMYN-WATTIAU, I. (1998). Le commerce électronique sur Internet en France – Mythe ou réalité ? ESSEC Business School.