Actes d’une conférence
Année
1997
Abstract
L’article généralise la réingénierie à des processus inter-organisationnels. Pour obtenir un tel résultat, nous faisons appel aux concepts de l’approche systémique ainsi qu’à des outils de modélisation des systèmes d’information. L’approche systémique nous permet d’identifier notamment les frontières du processus à reconfigurer. Le positionnement de ces frontières nous amène à inclure ou à exclure des parties du processus externe à l’organisation. La contribution des systèmes d’information réside dans la modélisation conceptuelle du processus. Cette démarche est illustrée à l’aide d’un cas réel.
AKOKA, J., BRIOLAT, D. et COMYN-WATTIAU, I. (1997). La reconfiguration des processus inter-organisationnels. Dans: Management innovant, virtualité et systèmes d’information. IECS, pp. 1-24.