Année
1998
Abstract
Cet article traite de l’émergence des processus comme objet de gestion et comme fondement de l’organisation. Les processus stratégiques qui créent de la valeur pour le client et qui confèrent un avantage concurrentiel durable et solide sont au centre des actions de transformation des organisations.
TARONDEAU, J.C. (1998). La gestion par les processus. Management et Organisation des Entreprises, pp. 39-46.