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Impact social positif et création de valeur
Année
2020
Abstract
L’impact social de l’entreprise est devenu une préoccupation pour tous les acteurs concernés et sa mesure est un enjeu stratégique majeur. Identifier en quoi l’activité de l’entreprise a un impact sur la société et mesurer les effets, positifs comme négatifs, devient nécessaire pour plusieurs raisons : répondre à des contraintes règlementaires, rendre compte de l’impact auprès des partenaires et des parties prenantes, communiquer et valoriser les politiques mises en œuvre et, plus fondamentalement, pour pérenniser durablement l’activité. L’impact social comprend les effets à la fois positifs et négatifs de l’activité de l’entreprise et sa mesure est indissociable de celle de valeur créée et de la valeur constatée par les bénéficiaires et toutes les parties prenantes. Cet impact est jugé en se référant à ce qu’aurait été la société sans l’activité de l’entreprise. L’impact social de l’entreprise peut être défini comme la somme des différentiels générés par son activité dans les chaînes de valeur de ses parties prenantes directes et indirectes.
FRIMOUSSE, S. et PERETTI, J.M. (2020). Impact social positif et création de valeur. Question(s) de Management, 27(1), pp. 91-130.