Année
1994
Auteurs
DESMET Pierre, VOLLE P.
Abstract
Ce papier de recherche consiste en une analyse descriptive des régularités dans les fréquentations des GMS. L’intérêt du concept de fidélité au magasin comme critère de segmentation est soulevé. A cette fin, plusieurs opérationnalisations de concept sont comparées (indice composite versus critères uniques) à partir d’une base de données comportementale de « source unique ».
VOLLE, P. et DESMET, P. (1994). Fréquentation des points de vente : analyse descriptive préliminaire. ESSEC Business School.