Articles ou vidéos de vulgarisation (2006), RH Info
Vente et relations humaines : le test de la méthode douce
L'article examine en quoi les anciennes méthodes de "vente douce" qui reviennent à la mode pourraient fournir des pistes au management des ressources humaines.
THEVENET, M. (2006). Vente et relations humaines : le test de la méthode douce. RH Info.
Mots clés : #Comportement, #Relations-humaines, #Vente