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Articles ou vidéos de vulgarisation (2006), Les Echos, pp. 8

Trouver des solutions nouvelles par la négociation

Par ce qu'elle est un appui déterminant dans le processus de décision, il est impossible de se priver de la négociation. Afin d'ouvrir un espace de créativité, les parties en présence prendront le temps de délimiter son cadre précis et les règles qui l'accompagneront. Le dispositif de prévention des conflits conclu à la RATP entre syndicats et direction offre un exemple parlant.

DE CARLO, L. (2006). Trouver des solutions nouvelles par la négociation. Les Echos, pp. 8.

Mots clés : #Cadre, #Créativité, #Négociation