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Communications dans une conférence (2000)

The Perception of Performance Evaluation Criteria (2): Determinants of Perception Styles

Dans une présentation précédente (EEA, Bordeaux, 1999), nous avons montré qu'au-delà des différences individuelles de perception d'un même ensemble de critères d'évaluation de la performance, il était possible de définir, avec l'aide d'analyses factorielles et de classifications, des styles de perception -principalement construits autour de deux oppositions (l'action est faite de résultats versus de moyens, et la perception est rationnelle versus intuitive). Ce texte présente l'influence sur ces styles de perception des déterminants individuels ou organisationnels suivants : (1) la relation que la personne entretient avec son travail , (2) la pratique régulière d'appréciations individuelles , (3) le style de management du supérieur hiérarchique. Ces influences, qui vont dans le sens suggéré par les théories générales de la perception, ouvrent de nouvelles perspectives de recherche. Dans la mesure où le comportement repose partiellement sur des représentations, ils suggèrent également des pistes de réflexion pour l'action, aussi bien en matière de contrôle de gestion que de gestion des ressources humaines.

ANCELIN-BOURGUIGNON, A. (2000). The Perception of Performance Evaluation Criteria (2): Determinants of Perception Styles.