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Communications dans une conférence (2009), CMS6: The 6th International Critical Management Studies Conference (Stream 18 Accountability and Accounterability)

Subtle Resistance to Accountability: A Case Study in the French Public Sector

ANCELIN-BOURGUIGNON Annick , SALPIC O., ZARLOWSKI P.

Cette communication présente une étude de cas dans une grande entreprise française du secteur public engagée dans la mise en oeuvre d'un nouveau système de mesure et de gestion de la performance. Notre analyse montre que les explications traditionnelles (en particulier celles qui mobilisent le concept d'identité professionnelle) ne suffisent pas à rendre compte de la subtile résistance que les acteurs opposent aux nouvelles pratiques de culture de résultat . Pour pleinement comprendre celle-ci, il faut également mobiliser les caractéristiques du contexte français.

ANCELIN-BOURGUIGNON, A., SALPIC, O. and ZARLOWSKI, P. (2009). Subtle Resistance to Accountability: A Case Study in the French Public Sector. In: CMS6: The 6th International Critical Management Studies Conference (Stream 18 Accountability and Accounterability).

Mots clés : #Culture-de-résultat, #Culture-française, #Gestion-de-la-performance