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Actes d'une conférence (2000), Proceedings of the 6th Interdisciplinary Perspectives on Accounting Conference (Vol. 2), University of Manchester, UMIST

Perceived Performance and Evaluation Criteria and Perceived Performance: Salience or Consistency?

L'accent est mis de façon croissante sur le rôle mobilisateur des systèmes de contrôle de gestion, mais il existe relativement peu de recherches empiriques sur le sujet. Le comportement dépend en effet des représentations et les systèmes de gestion de la performance reposent sur l'hypothèse implicite selon laquelle les managers accorderaient une attention particulière aux mesures de performance qui révèlent une performance médiocre -perception qui s'analyse, en termes de psychologie cognitive, comme un effet de salience. Cependant les psychologues font état de nombreuses perceptions, qui résultent d'effets contraires de cohérence. Cet article présente les résultats d'une recherche empirique visant à tester la validité de ces deux hypothèses (salience versus cohérence) en matière de perception de critères d'évaluation de la performance. Bien que nos résultats ne soient pas absolument tranchés, ils suggèrent que l'hypothèse de cohérence explique plus souvent les perceptions que l'hypothèse de salience -ce qui conduit à remettre en question l'hypothèse fondatrice des systèmes de contrôle de gestion.

BOURGUIGNON, A. (2000). Perceived Performance and Evaluation Criteria and Perceived Performance: Salience or Consistency? In: Proceedings of the 6th Interdisciplinary Perspectives on Accounting Conference (Vol. 2). University of Manchester, UMIST.