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Direction d'ouvrage (2005), Pearson Education

Marketing Planning: stratégie, mise en oeuvre et contrôle

Burk Wood M., LE NAGARD Emmanuelle

L'ouvrage présente les différentes étapes du processus de planification marketing : analyse de la situation, étude du marché et des clients, diagnostic, segmentation et ciblage et positionnement, définition de la stratégie, stratégie de produits et de marque, distribution et logistique, prix, communication, service clients, techniques de prévision et de budgétisation, évaluation des performances marketing et contrôle. Les nombreux exemples concrets utilisés pour illustrer le livre sont issus du monde entier.

BURK WOOD, M. and LE NAGARD, E. [Eds] (2005). Marketing Planning: stratégie, mise en oeuvre et contrôle. Pearson Education.