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Articles (2002), Marketing Letters, 13 (3), pp. 233-243

Market Segmentation Research: Beyond Within and Across Group Differences

ALLENBY Greg, FENNEL Geraldine, BEMMAOR Albert C. , BHARGAVA Vijay , CHRISTEN Francois, DAWLEY Jackie, DICKSON Peter, EDWARDS Yancy, GARRATT Mark, GINTER Jim, SAWYER Alan, STAELIN Rick, YANG Sha

La segmentation de marché se concentre à présent de façon trop étroite sur la tâche d'identification du segment plutôt que sur sa pertinence stratégique à l'intérieur de la firme. Dans cet article, les auteurs distingue une approche ex-ante de la segmentation de marché, qui commence par l'étude des conditions de motivation qui conduisent les individus aux tâches et intérêts dans leur vie, d'une approche ex-post qui commence avec la réaction d'un individu à l'offre du marché. Ils avancent que la tâche du marketing qui consiste à guider les managers à "faire ce que les consommateurs veulent acheter" aura davantage de succès à la lumière d'une connaissance approfondie du comportement dans le contexte de la vie et du travail de tous les jours, plutôt qu'à partir d' une compréhension détaillée des préférences dans le marché. Des pistes de recherche sont discutées. Lien vers l'article

ALLENBY, G., FENNEL, G., BEMMAOR, A.C., BHARGAVA, V., CHRISTEN, F., DAWLEY, J. ... YANG, S. (2002). Market Segmentation Research: Beyond Within and Across Group Differences. Marketing Letters, 13(3), pp. 233-243.

Mots clés : #Market-segmentation, #Market-definition, #Motivation, #Occasion-for-action