Année
2005
Auteurs
BOURGUIGNON Annick, SAULPIC O., ZARLOWSKI P.
Abstract
Cette communication étudie l’introduction d’un système de mesure et gestion de la performance dans une grande entreprise publique française traditionnellement peu orientée vers la dimension économique de la performance. Elle suggère que l’identité, tant individuelle que sociale, des acteurs ainsi que les processus d’identification jouent un rôle important dans l’appropriation des acteurs (ou leur résistance vis-à-vis) de ce nouvel instrument de gestion.
BOURGUIGNON, A., SAULPIC, O. et ZARLOWSKI, P. (2005). Management Control Change in the Public Sector: A Case Study. Dans: Improving Organizations and Society. European Institute for Advanced Studies in Management (EIASM).