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Chapitres (2014), Comptabilité, Finance et Politique. De la pratique à la théorie : l'art de la conceptualisation, Ordre des Experts-Comptables, pp. 187-198

L'instrument de gestion, médiateur de l'activité. L'odyssée d'un outil de planification dans le secteur du logement social

Ce chapitre examine le couplage flexible entre instruments de gestion - par exemple le système comptable - et activité collective - notamment les pratiques opérationnelles. Il s'appuie sur une théorisation de la médiation sémiotique de l'activité : l'artefact technique devient instrument médiateur lorsqu'il est effectivement engagé dans leur activité par les acteurs. Cet engagement conduit à une triple transformation de l'activité, de l'instrument et de l'organisation. Cette approche est illustrée par le cas d'un outil de planification introduit dans le secteur du logement social : le Plan Stratégique de Patrimoine (PSP). Le PSP, selon les cas, s'est avéré un élément de pur affichage, ou un outil de transformation instrumentalisé par les directions d'organismes HLM, ou un outil de transformation des pratiques et de l'organisation, au prix de transformations de l'outil lui-même.

LORINO, P. (2014). L'instrument de gestion, médiateur de l'activité. L'odyssée d'un outil de planification dans le secteur du logement social. In: Comptabilité, Finance et Politique. De la pratique à la théorie : l'art de la conceptualisation. 1st ed. Ordre des Experts-Comptables, pp. 187-198.

Mots clés : #Activité, #Instrument-de-gestion, #Logement-social, #Médiation, #Organisation, #Pratiques, #Sémiotique, #Signification