Année
1995
Abstract
Le pilotage, c’est l’interprétation collective des processus de l’entreprise en termes de création de valeur. Il remplit deux fonctions : créer de la cohérence interprétative (fonction de coordination) entre les divers acteurs du processus et assurer la pertinence des représentations par une construction continue de l’équilibre entre invariance et changement des représentations (fonction d’équilibration). La fonction de coordination est analysée dans ses deux dimensions : sémiotique (nature des signes) et politique. La fonction d’équilibration est analysée par analogie avec les travaux de psychologie cognitive sur l’apprentissage (Piaget).
LORINO, P. (1995). Les deux fonctions du pilotage de l’entreprise : coordination et équilibration. ESSEC Business School.