Chapitres (2010), Optimisez votre conquête clients, Eyrolles, pp. 193-196
Le DRH moteur de la conquête et l'indispensable tandem DG/DRH
Le DRH est un acteur majeur de la mise en oeuvre d'une stratégie. Depuis l'élaboration d'une stratégie de conquête jusqu'à sa mise en oeuvre, son rôle est prépondérant.
PERETTI, J.M. (2010). Le DRH moteur de la conquête et l'indispensable tandem DG/DRH. In: Optimisez votre conquête clients. 1st ed. Eyrolles, pp. 193-196.
Mots clés : #Conquête, #Critères-de-performance, #Formation, #Grille-de-compétences