Année
2013
Abstract
Ce chapitre critique les approches techniques et individuelles de la compétence. Il suggère que la compétence est d’emblée collective et située dans une organisation. Il introduit la notion de « scénario organisationnel » pour relier la compétence collective aux compétences individuelles. Il propose une approche de management des compétences fondée sur le retour réflexif de communautés d’acteurs sur leur activité collective transverse, inter-métiers et tournée vers le client.
LORINO, P. (2013). La gestion stratégique des compétences : un changement de paradigme. Dans: La SNCF en réflexion. Ouverture à la recherche et débats. 1st ed. L’Harmattan, pp. 109-122.