Articles ou vidéos de vulgarisation (1997), Les Echos - L'Art du Management, pp. 5-6
La fonction ressources humaines et ses clients internes
La relation DRH-salarié peut être appréhendée dans une approche client-fournisseur. Le rôle du DRH est de garantir au salarié un traitement équitable et son employabilité. Le DRH et la hiérarchie doivent également veiller à respecter l'exigence éthique. En veillant à l'équité, l'employabilité et l'éthique en partage avec les responsables hiérarchiques, le DRH répond à l'attente de sécurité de la direction générale.
PERETTI, J.M. (1997). La fonction ressources humaines et ses clients internes. Les Echos - L'Art du Management, pp. 5-6.