Interactivité, structure et pouvoir

Dans le secteur du multimédia, l'introduction de la nouvelle technologie numérique, de l'interactivité et des réseaux d'information, bouleverse plusieurs industries. Les relations de pouvoir sont instables. Dans ce contexte, on voit apparaître un marketing direct amont, encore appelé marketing inversé, pratiqué de l'aval vers l'amont c'est-à-dire du consommateur vers le producteur.

TIXIER, D. et BERNARD, A. (1997). Interactivité, structure et pouvoir Dans: Encyclopédie de Gestion. 1st ed. Economica, pp. 1872-1886.