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Actes d'une conférence (2004), Proceedings of the 2nd International Conference on Management Consulting "The Future of Consulting-new Pathways to Success", IMD, Ecole Hôtelière de Lausanne, pp. 163-172

How to Intervene Within Companies in Spain?

Le "reengineering" peut causer une souffrance chez la plupart des employés. Les consultants doivent prendre ceci en considération lors de leur intervention dans ce type d'entreprises. J'essaie de démontrer comment une approche clinique basée sur des théories psycho-sociologique et psychoanalytique permet une meilleure compréhension des dynamiques organisationnelles (conflits, blocages, violence, silences...) mais elle favorise principalement l'incompréhension de cette souffrance par les employés eux-mêmes, et rend le changement plus facile. Cette communication retranscrit une intervnetion qui a été un échec parce que le consultant n'a pas porté assez attention au transfert et au contre-transfert.

DUBOULOY, M. (2004). How to Intervene Within Companies in Spain? In: Proceedings of the 2nd International Conference on Management Consulting "The Future of Consulting-new Pathways to Success". IMD, Ecole Hôtelière de Lausanne, pp. 163-172.