Année
2009
Abstract
Dans cet article, nous étudions l’externalisation de l’informatique dans une entreprise française de 1994 à nos jours. L’entreprise a pour particularité d’être passée par trois étapes en matière de contractualisation : la quasi-absence de contrat, l’omniprésence du contrat et l’équilibre entre la quasi-absence et l’omniprésence du contrat. Le principal enseignement que l’on peut retirer du cas est la nécessité de trouver un équilibre entre le « pas assez de contrat » et le « trop de contrat ». Si les limites du « pas assez de contrat » sont claires, celles du « trop de contrat » sont moins souvent soulignées.
BARTHELEMY, J. (2009). Externalisation : le manque de contrat tue, l’excès aussi. L’Expansion Management Review, (135), pp. 122-127.