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Chapitres (1996), Performance et Ressources Humaines, Economica, pp. 17-31

Définir la performance : une simple question de définition ?

En gestion des ressources humaines, comme dans d'autres champs du management, la performance est un mot aussi surabondamment utilisé que rarement défini, malgré sa polysémie. Ce mot portant en outre une double métaphore, on suggère que son absence de définition va donc bien au-delà d'une simple question de vocabulaire : elle participe de la dimension sociale et symbolique du management.

ANCELIN-BOURGUIGNON, A. (1996). Définir la performance : une simple question de définition ? In: Performance et Ressources Humaines. 1st ed. Economica, pp. 17-31.