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Chapitres (2008), L'innovation dans les services : perspectives et stratégies, L'Harmattan, pp. 269-276

De la capacité d'étonnement à la capacité d'innovation

Ce recueil explore une série d'interrogations concernant l'innovation des services, ses enjeux économiques et ses conséquences sociétales. Lien vers l'article

PAVIE, X. (2008). De la capacité d'étonnement à la capacité d'innovation. In: H.Mathe (ed.). L'innovation dans les services : perspectives et stratégies. 1st ed. L'Harmattan, pp. 269-276.