Comment renforcer durablement la résilience organisationnelle

Depuis le début de la crise de la Covid-19, les organisations sont en permanence soumises à des exigences fortes, changeantes, aléatoires, et des injonctions contradictoires. Elles sont sous tensions extrêmes à toutes les échelles et sur l’ensemble des niveaux stratégiques et opérationnels. Elles doivent compenser et absorber en permanence ces perturbations et ces fluctuations incessantes. C’est ici que la résilience organisationnelle revêt un intérêt majeur. La littérature académique sur les crises, les catastrophes et les turbulences s’intéresse essentiellement aux étapes de prévention /préparation, de gestion et enfin d’apprentissage post-crise. Le concept de résilience demeure la clé de voûte des réflexions et des préconisations. Les travaux s’intéressent notamment aux facteurs qui permettent d’éviter une catastrophe et à ceux qui permettent de retrouver un état d’équilibre, c’est-à-dire de revenir à la stabilité initiale. Lien vers l'article

FRIMOUSSE, S. and PERETTI, J.M. (2021). Comment renforcer durablement la résilience organisationnelle. Question(s) de Management, 2021(35), pp. 125-174.