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Actes d'une conférence (2004), Actes de la 1ère Journée : Gestion des Ressources Humaines et Contrôle de Gestion - Les aspects humains de l'audit et du contrôle de gestion, Université de Rennes 1, IGR, pp. 85-109

Changer d'outils de contrôle de gestion ? De la cohérence instrumentale à la cohérence psychologique

BOURGUIGNON Annick , JENKINS Alan

Cette communication montre que le changement organisationnel s'accompagne d'appels récurrens à la cohérence -celle-ci étant pensée de façon dominante comme une harmonie de divers éléments (stratégie, politiques, instruments de gestion....) favorable à la performance. Comparativement, les approches psychologiques de la cohérence sont peu mobilisées. L'histoire d'un changement organisationnel encours dans une grande entreprise française, accompagné d'un changement d'outil comptable, illustre ces propositons générales et montre la tension "naturelle" entre les deux types de cohérence.

BOURGUIGNON, A. and JENKINS, A. (2004). Changer d'outils de contrôle de gestion ? De la cohérence instrumentale à la cohérence psychologique. In: Actes de la 1ère Journée : Gestion des Ressources Humaines et Contrôle de Gestion - Les aspects humains de l'audit et du contrôle de gestion. Université de Rennes 1, IGR, pp. 85-109.