Année
1997
Abstract
Ce texte compare les démarches de pilotage de processus engagées par différentes entreprises et formule des hypothèses pour les futures recherches à engager dans ce domaine.
DEMEESTERE, R., LORINO, P. et MOTTIS, N. (1997). Business Process Management : Case Studies of Different Companies and Hypotheses for Further Research. ESSEC Business School.