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Articles (2011), International Journal of Information Quality, 2 (4), pp. 300-323

Assessment and Analysis of Information Quality: A Multidimensional Model and Case Studies

BERTI-ÉQUILLE l., COMYN-WATTIAU Isabelle , COSQUER M., KEDAD Z., NUGIER S., PERALTA V.

La qualité de l’information est une notion complexe et multidimensionnelle. Dans le contexte de l’ingénierie des systèmes d’information, c’est aussi une notion transversale dont la compréhension nécessite l’évaluation conjointe de la qualité des données, de la qualité du modèle conceptuel sous-jacent et de la qualité du logiciel qui gère ces données. Cet article présente un modèle multidimensionnel permettant l’exploration de l’information d’une façon multidimensionnelle, avec une aide à la navigation, au filtrage et à l’interprétation des mesures de qualité. Ainsi, des actions appropriées d’amélioration de la qualité de l’information peuvent être identifiées. Deux scenarii d’applications sont décrits permettant une validation de l’approche : le premier traite de la qualité de l’information relative aux clients, chez EDF. Le second évalue la qualité des dossiers patients à l’Institut Curie. L’instantiation du modèle multidimensionnel dans ces deux contextes est une illustration de l’applicabilité de l’approche.

BERTI-ÉQUILLE, L., COMYN-WATTIAU, I., COSQUER, M., KEDAD, Z., NUGIER, S. and PERALTA, V. (2011). Assessment and Analysis of Information Quality: A Multidimensional Model and Case Studies. International Journal of Information Quality, 2(4), pp. 300-323.