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Articles (2003), Journal of Economic Psychology, pp. 349-376

Ask and Ye Shall Receive: The Effect of the Appeals Scale on Consumers' Donation Behavior

Les managers en collecte de fonds font face à un challenge permanent pour obtenir des dons de personnes ayant ou non déjà donné auparavant. Plutôt que de demander aux répondants ce qu'ils souhaitent donner, la pratique habituelle est de proposer une échelle de sollicitation. Le lien entre ce qui est demandé et ce qui est obtenu est étudié par une expérimentation à partir d'une base de données de donateurs pour une association caritative française. Un modèle bayésien par segment met en évidence l'effet de l'échelle utilisée ainsi que l'effet de valeurs "rondes" telles que celles figurant sur les billets de banque, sur la distribution des dons.

DESMET, P. (2003). Ask and Ye Shall Receive: The Effect of the Appeals Scale on Consumers' Donation Behavior. Journal of Economic Psychology, pp. 349-376.