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      "fr" => "CD-Rom Dans cette communication, nous proposons une méthodologie d'audit spécifique pour l'évaluation d'un site web, quelle que soit sa nature. Cette méthodologie est fondée sur un modèle hiérarchique multicritère. L'audit du site web est réalisé en procédant à l'évaluation de la qualité de ce site en fonction d'un nombre limité de critères. Nous analysons les difficultés particulières liées à ce type d'audit, notamment dues au nombre de ses utilisateurs et à leur localisation."
      "en" => "CD-Rom In this paper, we describe an audit methodology aimed at web site evaluation. This methodology is based on a multi-criterion hierarchical model. The web site audit is performed by evaluating the quality of the web site according to a limited set of criteria. The paper analyzes the specificities of this audit due to the high number of web site users and the difficulties encountered by auditors when measuring user satisfaction."
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