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      "fr" => "L'objectif de cet article est de réaliser  une analyse détaillée des bénéfices et des risques d'externalisation d'activités de service. Dans un premier temps, nous avons mené une analyse qualitative fondée sur des entretiens semi-directifs. Ces entretiens ont permis de faire émerger les quatre principaux bénéfices et les trois principaux risques de l'externalisation. Dans un second temps, nous avons examiné leur impact sur les comportements d'externalisation des entreprises à l'aide de techniques d'analyse statistiques. Les résultats suggèrent que la perception de bénéfices augmente la propension à externaliser. En revanche, la perception de risques ne la réduit pas sensiblement."
      "en" => "In this article, we investigate the benefits and risks of service activities outsourcing. Firstly, we performed a qualitative analysis using semi-directive interviews. The interviews suggested that there are four main outsourcing benefits and three main outsourcing risks. Secondly, we performed a quantitative analysis to examine the impact of the risks and benefits on actual outsourcing behaviors. The results suggest that perceived benefits increase the outsourcing likelihood. On the other hand, perceived risks do not seem to have any clear impact on the outsourcing likelihood."
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