La confiance dans les relations interentreprises. Une revue des recherches quantitatives

Cet article présente les principaux résultats des recherches quantitatives sur la confiance dans les relations interentreprises. Les auteurs distinguent les études réalisées selon leur objet de recherche et leur niveau d'analyse. La synthèse de ces études met en évidence le rôle entral, positif et évolutif de la confiance dans les relations client-fournisseur.

DONADA, C. and NOGATCHEWSKY, G. (2007). La confiance dans les relations interentreprises. Une revue des recherches quantitatives. Revue Française de Gestion, 33, pp. 111-124.

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